Prestataire indépendant pour conciergeries
Entre un départ et une arrivée, il reste cinq heures.
Je fais la rotation de vos logements courte durée sur Toulouse et son agglomération : ménage complet, remise en état, réassort et contrôle avant l'arrivée du voyageur suivant. Au forfait, pas à l'heure.
La fenêtre de rotation
C'est le créneau que vous avez le plus de mal à couvrir, et c'est exactement celui sur lequel je m'engage.
Ce que je prends en charge
Trois interventions, trois bases de facturation
Vous savez à l'avance laquelle s'applique, et ce qu'elle coûte.
Rotation locative
Ménage complet, changement du linge, réassort des consommables, contrôle des équipements et remise en configuration d'accueil.
Remise en état
Grand nettoyage de fin de saison, départ de locataire, ou logement rendu en mauvais état. Devis préalable au cas par cas.
Renfort et urgence
Remplacement d'un prestataire défaillant, demande sous 24 h, pic de réservations. Réponse sous 2 heures en journée.
Comment ça se passe
Cinq étapes, de la demande à la facture
-
Vous m'envoyez le créneau
Type de logement, quartier, heure de départ et heure d'arrivée suivante. Par mail ou par message.
J − 1 ou plus -
Je confirme, ou je vous le dis
Réponse sous deux heures en journée. Si je ne peux pas tenir la fenêtre, je le dis tout de suite pour que vous ayez le temps de vous retourner.
Sous 2 h -
J'interviens dans la fenêtre
Sur votre checklist si vous en avez une. Accès par boîte à clés, serrure connectée ou remise de clés.
Le jour J -
Compte rendu photo horodaté
Pièce par pièce, via une application dédiée qui horodate chaque cliché, envoyé dès la sortie du logement avec le signalement de tout dégât ou objet oublié — une preuve datée en cas de désaccord.
À la fin de l'intervention -
Une facture par mois
Récapitulatif détaillé par logement et par date. Virement à 30 jours fin de mois.
Fin de mois
Le premier passage
Un logement test, à tarif normal
Pas de remise d'appel, pas d'offre de lancement. Vous confiez une rotation, vous recevez le compte rendu, et vous décidez ensuite si vous m'en confiez d'autres. C'est la seule démonstration qui vaille quelque chose dans ce métier.
Votre contrainte, ma réponse
Ce qui coince habituellement
Tarifs
Un forfait par prestation, refacturable tel quel
Vous achetez une rotation tenue dans un créneau contraint, pas un volume d'heures.
| Type de logement | Surface indicative | Durée moyenne | Forfait HT |
|---|---|---|---|
| Studio / T1 | jusqu'à 30 m² | 1 h 15 | 45 € |
| T2 | 30 à 50 m² | 1 h 30 | 58 € |
| T3 | 50 à 70 m² | 2 h 00 | 75 € |
| T4 | 70 à 100 m² | 2 h 45 | 100 € |
| Maison | 100 à 140 m² | 3 h 30 | 130 € |
| Grande maison | plus de 140 m² | 4 h 30 | 165 € |
Engagements
Ce sur quoi vous pouvez compter
Le créneau est tenu
J'interviens dans la fenêtre départ / arrivée que vous fixez, week-end et jours fériés compris.
Compte rendu systématique
Message de fin de prestation avec photos horodatées des pièces (application dédiée), signalement immédiat de tout dégât ou objet oublié.
Votre protocole, pas le mien
Je travaille sur votre checklist si vous en avez une. Sinon nous la construisons ensemble au premier passage.
Discrétion
Aucun contact avec vos voyageurs, aucune communication publique sur les biens que vous me confiez.
Zone d'intervention
Toulouse intra-muros et communes limitrophes. Véhicule personnel, matériel transporté si vous ne le fournissez pas.
Aucun engagement de durée
Prestations à la demande ou sur planning récurrent. Facturation mensuelle détaillée par logement.
Suivi des stocks
Le linge et les consommables, sous vos yeux
Chaque conciergerie partenaire reçoit un lien de suivi en lecture seule : ce qu'il reste de linge et de consommables dans chacun de ses logements, mis à jour après chaque intervention, avec l'historique daté de chaque réassort. Vous voyez ce qu'il reste, sans avoir à le demander.
- Un lien distinct par conciergerie — chacune ne voit que ses propres logements
- Alerte automatique dès qu'un article passe sous le seuil que vous avez fixé
- Historique daté de chaque réassort et de chaque utilisation
Le stock reste la propriété de la conciergerie ; je le gère pour son compte, jamais à sa place.
Questions fréquentes
Ce qu'on me demande avant de commencer
Quel délai pour une première intervention ?
Comptez 48 heures pour un premier logement, le temps de convenir de l'accès et de votre protocole. Ensuite, une demande passée la veille pour le lendemain est tenue dans la quasi-totalité des cas, et une urgence sous 24 h reçoit une réponse en moins de deux heures en journée.
Que se passe-t-il si le voyageur part en retard ?
Vous me prévenez, je décale. Si le retard rend la fenêtre intenable avant l'arrivée suivante, je vous le dis tout de suite plutôt que de bâcler : vous avez le temps de prévenir le voyageur ou de décaler le check-in. Aucun supplément n'est facturé pour un décalage dans la même journée.
Qui fournit le linge et les produits ?
Comme vous préférez. Si le matériel et les consommables sont sur place, je les utilise et rien n'est ajouté à la facture. Sinon je viens avec les miens, facturés 6 € par prestation. Pour le linge, votre blanchisserie reste la solution la plus fluide ; sinon je prends la collecte, le lavage, le séchage et la remise en place pour 12 € par prestation.
Comment accédez-vous au logement ?
Boîte à clés, serrure connectée, ou remise de clés en main propre au démarrage. Je n'entre jamais dans un logement occupé, et je ne conserve aucune clé au-delà de la mission convenue sans accord écrit de votre part.
Vous intervenez le samedi et le dimanche ?
Oui, et c'est une grande partie de l'intérêt : le week-end est le moment où les conciergeries ont le plus de mal à couvrir leurs rotations. La majoration est de 20 % sur le forfait de base, elle s'applique aussi aux jours fériés.
Contact
Confiez-moi une rotation.
Dites-moi le type de logement, le quartier et la date. Je vous confirme la disponibilité sous deux heures en journée.